Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Info Tech Solutions s.à r.l.
33, rue Léon Kauffman
L-1853 Luxembourg
Email: info@manes.lu
Phone: +352 204 099 02
2. Collecte des données
2.1 Fichiers journaux du serveur
À chaque accès à notre site web, les données suivantes sont automatiquement collectées :
- Adresse IP de l'appareil demandeur
- Date et heure de l'accès
- Nom et URL du fichier demandé
- Site web référent (URL de provenance)
- Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation
Ces données sont collectées pour assurer le fonctionnement du site web et sont automatiquement supprimées après 30 jours. Base juridique : Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime).
2.2 Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :
- Nom
- Adresse e-mail
- Objet et message
- Adresse IP et horodatage (pour la protection contre les abus)
Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et sont supprimées après la fin de la communication ou après un maximum de 12 mois. Base juridique : Art. 6(1)(b) RGPD (mesures précontractuelles) et Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime).
3. Cookies
Ce site web n'utilise actuellement pas de cookies. Si cela devait changer à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique en conséquence et obtiendrons votre consentement si nécessaire.
4. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (Art. 15 RGPD) — Information sur vos données stockées
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD) — Correction des données inexactes
- Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) — Suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
- Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)
- Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)
- Droit de retrait du consentement (Art. 7(3) RGPD)
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :info@manes.lu
5. Sécurité des données
Nous utilisons le chiffrement HTTPS pour protéger la transmission des données. Nos mesures de sécurité sont régulièrement revues et adaptées aux avancées technologiques.
6. Transmission à des tiers
Vos données personnelles ne seront ni vendues ni transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou si vous avez expressément consenti.
7. Droit de réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données :
Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxembourg
cnpd.public.lu
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements d'exigences légales ou les modifications de notre site web. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : février 2026